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Gast









Telekom oder wie man nicht online kommt  Antworten mit Zitat  

So langsam verstehe ich ich, dass einige von Telekom nicht soo überzeugt sind. Hatte ich bisher (die letzten 5Jahre) keine Probleme und ging bisher alles reibungslos, ist nun die zeit gekommen das auch mich die ...hmm.. soll ich sagen Unfähigkeit? der Telekom trifft.
Vor knapp 2 Wochen meldete ich meinen neuen wohnsitz an, inkl. Telefon und DSL. Die Frau gab mir sogar einen besseren Tarif und erliß mir die die heftigen 99€ Umstellungsgebühren - dacht ich mir 'das läuft ja super'.
"Freischaltung ist am 30.09." sagte sie und meinte damit Telefon UND DSL. Der 30. war da und meine Sync-anzeige Rot, was heißt 'Du nicht gehen Online'. Schön. Toll.
Super das gerade nun so eine oller Feiertag kam. Blöde Wiedervereingiung. Wink
Dienstag morgen, noch immer Sync-Rot, also bei Telekom angerufen. "Die leitung ist noch nicht freigeschaltet, wird aber im laufe des Tages geschehen". Super.
18.30, kein anruf = keine Freischaltung, also rief ich nochmal an. "Wird in den nächsten 24h freigeschaltet".
Am nächsten Morgen immmer noch Sync-Rot. Nun gut, erstmal zur Uni und andere Besorgungen. 15.00 immer noch Sync-Rot, kein Anruf - also wieder mal bei Telekom anrufen. "Wird in den nächsten 24h freigeschaltet" (wtf?!?!)"Aber gestern hieß es doch in den nächsten 24h" "Ja, aber es gab ein Problem (was wir gerne asuf unseren Kunden austragen *fieslach*)" *grml*.
Donnerstag morgen, Sync-Rot,.. ihr wisst schon... Anruf bei Telekom: "Hmm, der Auftrag für DSL wurde erst am Dienstag gebucht und somit ist DSL erst am 10.10 freigeschaltet." "WTF???" "Ja, es muß wohl bei der Ummeldung vergessen wurden sein (haha du dummer Kunde *sehr fies lach*)" "Gibt es keine Möglichkeit das noch diese woche zuerledigen?" "*großes innerliches Gelächter* Nein, am 10.10 - schönen Tag noch. *extrem fies mich innerlich auslach*".

Super, oder? Da GARANTIERT die Tante im rosaroten T-Punkt, dass mir DSL noch im September geschaltet wird und die Nase vergißt es in Auftrag zugeben! Nur gut das ich keinerlei Gebühren zahlen muß, sonst würde ich... *grmlfx*


Naja, nun bin ich irgendwie schlauer und melde am besten heute schonmal an, das ich in 2 Jahren eventuell wieder Umziehe. Shocked


In dem sinne, mußte ich mal loswerden. Razz Razz

Beitrag Fr, 07.10.2005, 11:14
Pers


Pro-AFKler
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WB!
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jeder, der in seinem post das wort 'pers' erwähnt, bekommt von mir 1 Kupfer.

Beitrag Fr, 07.10.2005, 11:51
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Desposito


Marshal
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Beiträge: 1178

Wohnort: Darmstadt




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Hmm... du regst dich über 10 Tage auf... ich hab bei meinem letzten Umzug über 6 Wochen gewartet zwischen zugesagter (!) Freischaltung und Eintreffen des Technikers, der es mir freischaltet.

Willkommen im real existierenden.

EDIT: Ich bitte um Käse.

_________________
http://www.userfriendly.org/cartoons/archives/06aug/xuf009425.gif

Beitrag Fr, 07.10.2005, 13:25
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Kilzardun


Grand Marshal
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Pah und das nennt ihr Probleme mit der Telekom? Als ich damals naiverweise im T-Punkt war, um die Dresse meiner Schwester eintragen/ändern zu lassen im Telefonbuch, hatten wir 3 Tage spätr plötzlich keinen ISDN, sondern nur noch Analog-Anschluß.
Und seitdem dieser Fehler dann wieder rückgängig (vorsicht: dieses Wort ist im Telekom-Wortschatz nicht existent und könnte hier missgedeutet werden) gemacht worden ist, wohne ich offiziell (jedenfalls laut Telefonbuch) bei unseren Nachbarn.

Naja, so erkenn' ich wenigstens immer die billige Werbepost sofort Wink

_________________

Beitrag Fr, 07.10.2005, 13:33
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Delarim


Corporal
Corporal
Beiträge: 192

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10 tage? 6 wochen? pff! ich wart schon 5 jahre auf mein DSL und es is immer noch net da Shocked

Beitrag Fr, 07.10.2005, 13:42
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Gast









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naja, bei mir ist es leider der dumme hausmeister der mir nen strich durch die rechnung macht
am 4.10 ist mein telephon pkt lich freigeschaltet worden, heute 18.00 wird mein DSL freigescaltet, da aber der ausmeister meine namensschilder net ausgewechselt hat, kam die post der telekom mit passwort etc net an..
naja..angeblich heut der morgen soll alles eintreffen, dann gehts montag wieder in den core

dumdidum
greets

Beitrag Fr, 07.10.2005, 13:49
Fedaykin


Lieutenant
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Beiträge: 981






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ach ihr lutscher, mann muss die schweine nur vermöbeln bis die klöten anschwellen, und schon läuft das. ich hab damals meine geräte bei der anmeldung mitnehmenb können und 2 tage nach auftrag kams pw.

aber last but not least, me = fu @ telekomm, /setmode arcor dsl 2000

_________________

Beitrag Fr, 07.10.2005, 14:26
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Kilzardun


Grand Marshal
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Beiträge: 1403

Wohnort: Dortmund




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Fedaykin hat folgendes geschrieben::
aber last but not least, me = fu @ telekomm, /setmode arcor dsl 2000


same here.

_________________

Beitrag Fr, 07.10.2005, 14:45
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Gast









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arcor stinkt seit die hotline 25c/min kostet
mnet rocks
gibts aber nur münchen ingolstadt und nürnberg

Beitrag Fr, 07.10.2005, 21:38
Fedaykin


Lieutenant
Lieutenant
Beiträge: 981






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okay

wer braucht, und vor allem wozu, ne hotline zum proweidaa ?

_________________

Beitrag Fr, 07.10.2005, 22:46
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Kilzardun


Grand Marshal
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Fedaykin hat folgendes geschrieben::
okay

wer braucht, und vor allem wozu, ne hotline zum proweidaa ?


Ich brauchte sie am Tag der Freischaltung, weil Arcor -leicht- überlastet war. Zu dem Zeitpunkt war sie allerdings noch kostenfrei und nach 'ner Stunde Wartezeit konnte ich auflegen und die haben mich aufm Handy angerufen, sobald sich was an meinem Status getan hatte.

_________________

Beitrag Sa, 08.10.2005, 02:55
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